4.3.2. Introductie van het programma Op weg naar een excellente Overheid

Verworvenheden 2015-2020

Beleid:

  • Her-structuren van het Overheidsapparaat.
  • Change management.
  • Corruptie bestrijding.

Activiteit:

  • Het implementeren van een kwaliteitssysteem voor de overheid.
  • het invoeren van het Baldrigde Performance Excellence Systeem.
  • Het beschrijven van alle processen van de overheid.
  • het bannen van oneigenlijke taken van de overheid.

Beleving:

  • Afnemers van diensten van de overheid (intern als extern) zullen slagvaardiger worden geholpen.
  • Burgers zullen precies weten waar ze terecht moeten voor welke dienst.
  • Overheidsmedewerkers weten nu duidelijk wie verantwoordelijk is voor welk werk.
  • Overheidspersoneel is gemotiveerder en zal hierdoor ook zijn eigen kwaliteit verbeteren.
  • Geen gedemotiveerde medewerkers die niet bereid zijn hun schouders onder het werk te zetten.
  • Suriname zal ook een betere ranking krijgen op de transparantie index.

Historisch:

  • De voorgaande regeringen hebben zich slechts beperkt tot het samenstellen van een rapport inzake Public Sector Reform. De daadwerkelijke uitvoering is met deze regering bewerkstelligd.

Motivatie:

  • In het kader van het verbeteren van de dienstverlening van de overheid, was het noodzakelijk dat deze maatregel genomen moest worden.
  • Ook de roep van de samenleving om corruptie te bestrijden was het meer dan noodzakelijk om systemen in te bouwen die dit mogelijk maakt te veranderen.
  • Verhoogde productiviteit van de ambtenaren en vlottere service naar de burgers.

Verworvenheden

1. Sociaal-economisch

2. Sociaal-maatschappelijk

3. Educatie

4. Politiek-bestuurlijk

5. Milieu